1. Définition des cookies
Rivandel (ci-après « nous ») utilise des cookies et des technologies similaires afin de contribuer au bon fonctionnement de notre boutique en ligne, de faciliter la navigation des utilisateurs et d’améliorer l’organisation des services proposés.
Un cookie est un petit fichier d’informations enregistré sur l’appareil utilisé lors de la consultation d’un site. Il permet notamment de mémoriser certaines informations relatives à la navigation et aux préférences de l’utilisateur.
Les cookies peuvent contenir des informations nécessaires à leur fonctionnement, mais ne permettent pas, à eux seuls, d’identifier directement une personne sans informations complémentaires.
2. Catégories de cookies
Les cookies utilisés sur notre boutique en ligne peuvent appartenir aux catégories suivantes :
Cookies nécessaires : ces cookies contribuent au fonctionnement essentiel du site, notamment pour permettre l’accès aux fonctionnalités principales et assurer la continuité de la navigation.
Cookies de préférences : ces cookies peuvent permettre de mémoriser certains choix effectués par l’utilisateur afin de faciliter son expérience de navigation.
Cookies de mesure et d’analyse : ces cookies peuvent être utilisés pour comprendre l’utilisation générale du site et contribuer à l’amélioration de son fonctionnement.
Cookies liés aux fonctionnalités : ces cookies peuvent permettre le fonctionnement de certaines fonctions disponibles sur la boutique en ligne.
Les catégories de cookies utilisées peuvent varier selon les fonctionnalités actives sur notre boutique en ligne.
3. Finalités d’utilisation des cookies
Les cookies peuvent être utilisés pour les finalités suivantes :
Permettre le fonctionnement technique des pages et des fonctionnalités disponibles.
Faciliter la navigation et mémoriser certaines préférences choisies par l’utilisateur.
Comprendre l’utilisation générale de notre boutique en ligne afin d’améliorer son organisation et ses fonctionnalités.
Contribuer à la sécurité des opérations réalisées sur le site.
Les données recueillies au moyen des cookies ne sont pas utilisées à des fins autres que celles décrites dans la présente politique.
4. Cookies liés à des prestataires de services
Certaines fonctionnalités nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne peuvent impliquer l’utilisation de services fournis par des prestataires spécialisés.
Lorsque des prestataires traitent des données obtenues au moyen de cookies, ce traitement est réalisé conformément aux exigences applicables du Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment aux principes prévus pour les sous-traitants et aux dispositions applicables de l’article 28 du RGPD.
Les prestataires concernés traitent les informations selon leurs propres obligations en matière de protection des données et dans le cadre des finalités définies pour les services concernés.
5. Gestion des préférences
Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences relatives aux cookies selon les options proposées sur notre boutique en ligne ou via les paramètres disponibles dans leur navigateur.
La modification des paramètres de cookies peut avoir une influence sur certaines fonctionnalités ou sur l’expérience de navigation selon les choix effectués.
Les utilisateurs peuvent ajuster leurs préférences à tout moment lorsque les fonctionnalités correspondantes sont disponibles.
6. Protection des informations
Nous accordons une attention particulière à la protection des informations recueillies au moyen des cookies.
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées peuvent être appliquées afin de contribuer à la sécurité des données traitées, notamment pour limiter les accès non autorisés, les utilisations inappropriées ou les divulgations non autorisées.
Les informations obtenues au moyen des cookies sont traitées uniquement pour les finalités prévues dans cette politique et conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles.
7. Mise à jour de la politique relative aux cookies
Nous pouvons modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou des changements liés aux fonctionnalités disponibles sur notre boutique en ligne.
Toute modification applicable est publiée sur cette page. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance des informations actualisées.
8. Consentement de l’utilisateur
Lorsque la réglementation applicable exige le consentement de l’utilisateur pour l’utilisation de certains cookies, celui-ci peut être recueilli selon les modalités proposées lors de la consultation de notre boutique en ligne.
L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement lorsque les options correspondantes sont disponibles.
Les cookies nécessaires au fonctionnement essentiel de la boutique peuvent être utilisés conformément aux règles applicables lorsqu’ils sont indispensables à la fourniture du service demandé.
9. Durée de conservation
La durée de conservation des cookies peut varier selon leur catégorie, leur fonction et les finalités associées.
Certains cookies peuvent être conservés uniquement pendant la durée de navigation, tandis que d’autres peuvent rester enregistrés pendant une période définie avant leur suppression ou leur renouvellement.
Les périodes applicables sont déterminées selon les besoins fonctionnels concernés et les exigences prévues par la réglementation applicable.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, la gestion des préférences ou le traitement des informations associées, notre service peut être contacté aux coordonnées suivantes :
Service international / Entrepôt de retours
Adresse de contact : 5-1-1 Omiya-cho, ville de Nara, préfecture de Nara 630-8115, Japon
E-mail du service client : helpdesk@rivandel.com
Téléphone du service client : +81 80-6941-7358
Horaires de service : du lundi au vendredi, de 09:00 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale).